您的位置:主页 > 新闻中心 > 企业新闻 >

服装销售技巧 主顾试穿满足,可是一问价钱就不要了

企业新闻 / 2021-11-25 00:47

本文摘要:主顾在一款衣服前审察了良久,然后接受了服装销售人员的建议,举行了试穿。试穿后,发现衣服很合身,主顾自己也很满足。于是向服装销售人员询问价钱,但销售人员报价后,主顾受惊的“哇”了一声,又看了几眼衣服,最后摇摇头,不声不响的脱离了。主顾心理透析主顾对接触过,或是穿过的服装的价钱难以接受。

leyu乐鱼体育官网

主顾在一款衣服前审察了良久,然后接受了服装销售人员的建议,举行了试穿。试穿后,发现衣服很合身,主顾自己也很满足。于是向服装销售人员询问价钱,但销售人员报价后,主顾受惊的“哇”了一声,又看了几眼衣服,最后摇摇头,不声不响的脱离了。主顾心理透析主顾对接触过,或是穿过的服装的价钱难以接受。

与之前一堂中“主顾很喜欢,可是以为价钱贵”相比,虽然都可能是因为服装的价钱凌驾了预期或预算,但这个情景下的主顾,因为已经体验过服装,对服装已经有了开端的认识,这种情况下,消除主顾对价钱的疑虑相对容易一些。主顾对服装的满足,就是服装销售人员最大的筹码。

服装销售人员要撇开价钱说价值,让主顾充实认识到,服装可以给他们带来的利益,让他们感受到物有所值,甚至物超所值。应该这么做方法一:“先生,您是不是以为我们这件衣服价钱太离谱了。其实许多主顾第一眼看价钱的时候都很受惊,可是只要试穿过都以为还是很值的。

”稍稍停顿,等候主顾集中精神和注意力。“这款大衣选用的是羊毛呢,羊毛呢险些是每款高等大衣必用的面料,它的特点是保暖气派,很适合追求品味的男士穿着。您看您穿上这件大衣显得稳重大气,一看就是很乐成的社会精英。

您知道某某公司吧。他们老总的太太经常来我们这里为他老公选衣服。

这款羊毛呢大衣,他一买就是两件。他说这样的大衣穿着出去显得人有魄力,我以为您更年轻,穿起来不仅仅是有魄力,还特别时尚。

您看大衣是直接穿着走呢,还是我给您包起来呢。”先借其他主顾的想法来表达你的同理心,与主顾站在同一战线上,从而赢得主顾的信任。再以FABE法来先容服装,最后向主顾试探,邀请成交。

方法二:“大姐,跟您说实话,这衣服第一天上架的时候,我看到价钱也吃了一惊,但看过衣服后我就不这么想了。这件羽绒服贵就贵在羽绒好,我们用的是百分之九十的高额抗菌绒,不仅保暖效果好,还能够除菌,更康健。

我们的羽绒服好好调养能穿三、四年,平均每年不到两百元钱。如果买一件自制的,确实只要两三百元,可是质量没保证,每年都要买新的,这样算来还是买一件质量好的,多穿几年比力划算,您说是不是?我们是海内有名的品牌,您穿着这款衣服,人家一看就知道您是个有品味的人,您说,对吧”对价钱举行剖析,平摊到每一年,甚至每一天,让主顾的关注点从总价钱转移到小价钱上,从而接受服装订价。方法三:当主顾确实支付不了高价钱时。

“先生,我看您穿这件名目的衣服确实很不错,简约粗犷,特别大气。我们另有几款样式跟这件相似,但价钱要偏低一点,许多主顾都喜欢,您看看。

”先歌颂主顾穿着的效果,再推出能展现同等效果的服装,主顾会因此提起兴趣来。同时插一句,许多主顾都喜欢,让主顾不会因为买不起贵的那款衣服而尴尬。可能犯的错误错误应对一:“玉人,您几多钱肯要啊?”自己挑起了价钱战,让自己处于被动职位。

错误应对二:“这款挺适合您的,穿着多悦目呀”自卖自夸,掉臂主顾的想法。错误应对三:“回来,价钱好商量!”这即是是在表示主顾,价钱上有很大的降价空间。应牢记的技巧同理心+fabe法+行动招呼。对于主顾提出的任何疑问或者异议,岂论是关于服装品质的,还是价钱或者售后服务的,服装销售人员都可以用同理心+fabe法+行动招呼这个模式来应对,并将话题转向对销售有利的偏向。

同理心+fabe法+行动招呼模式详细内容如下:同理心是指在与主顾的相同中,服装销售人员换位思考主顾的情绪和想法,充实明白主顾的态度和感受,与主顾在某个问题上取得共识,表达同理心,一方面可以吸引主顾的兴趣和注意力,另一方面可以赢得主顾的信任。fabe法,它代表以下四点。一、特点,它是什么样的产物或服务,有什么特性或功效;二、优点,它能做什么,特性有什么用处;三、利益。

它能为主顾带来什么利益。产物如何满足主顾的需求;四、证据。证实产物的特点、优点和利益是简直存在的。

行动招呼,使用产物与服务的特色、优点与利益,在不停刺激主顾的兴趣与欲望后,一气呵成,邀请主顾试穿体验或者试探着发出成交的信号。例如:主顾说这款衬衫太贵,服装销售人员可以套用上面的模式来应对.好比:同理心。“我能明白您的意思。

这款衬衫确实比其他店的要贵一些。”再用FABE法,好比:特点。

“您看,我们这件衣服是两件套,外面是全面的针织衫,内里是牛津纺的全棉衬衫”好比:优点。“他既具备纯棉的柔软舒适,又不起皱缩水,还很是温暖”好比:利益。“夏天的时候,您可以只穿内里的衬衫。

冬天比力冷,就可以把针织衫套上保暖,这样一年四季都能穿,衬衫太正式,但一配上针织纱,就显得既职业又时尚,不管是上班还是休闲,都是不错的选择。您花一件衣服的钱就能买两件这么好的衣服”好比:证据。

“刚刚您也看到了,在您前面的那位先生一下就买了两件”另有行动招呼。“您体型看起来比那位先生还要好,这件衬衫您穿着也是更帅气。

这衣服您是直接穿着走呢,还是我给您包起来呢。”。


本文关键词:leyu乐鱼体育官网,服装,销售,技巧,主顾,试穿,满足,可是,一问

本文来源:乐鱼体育官网登录-www.4930m.com